# FAQ & Fehlerbehebung

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## Firmware & Account

**13.02 oder höher?** Nur Userland – Jailbreak mit diesen Dateien bis **13.00**.

**Kein Options-Menü am Profil?** Kein aktivierter Account → Extended Storage geht nicht.

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## Vue-Version & Updates

Vue muss **1.24** bleiben. Update-Download immer abbrechen/pausieren. Auto-Downloads aus; DNS wie in [Netzwerk](netzwerk) / [Jailbreak starten](jailbreak-starten).

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## „There is a network communication issue“

Save/Exploit kaputt oder Vue aktualisiert.

1. Eigenes Vue-Save-Backup vom USB importieren, oder
2. resignierten Online-Save erneut importieren, oder
3. Vue löschen, Safe-Mode-DB rebuild, Vue neu per [Vue installieren](vue-installieren) + [Save & Payload](save-und-payload).

Sichere den resignierten Save und den verschlüsselten Vue-Save regelmäßig.

!!!danger NP-Environment
Über Debug Settings **nicht** die NP-Environment ändern – Saves/Fake-Sign-In brechen sonst oft.
!!!

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## PSN-Hinweis trotz Save

Oft Vue-Update. App löschen und Setup ab [Vue installieren](vue-installieren) wiederholen. Popup nach Jailbreak: [Fake-Sign-In](danach.md#fake-sign-in-psn-popup).

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## Crash / Abschaltung

| Symptom | Aktion |
| ------- | ------ |
| App-Crash | Ausschalten, erneut |
| Hard-Shutdown / Panic | Power **zweimal**, dann erneut |
| „Reboot and try again“ / Buffer-Fehler | Sauber aus, neu starten |

Netctrl (12.50–13.00): oft 60–90 % – mehrmals versuchen ist normal.

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## Internet

Installer (Full/Lite-Download) braucht echtes Internet (`62.210.38.117`). Ohne Netz startet Vue den Exploit nicht. Vor dem Holen der App: `127.0.0.2`.

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## Hilfe

- [Vuemony/vue-after-free](https://github.com/Vuemony/vue-after-free)
- [Releases](https://github.com/Vuemony/vue-after-free/releases/latest)

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